Layanan Nusantara Malang
Menyatukan berbagai bidang layanan dalam satu identitas yang mudah dijangkau masyarakat.
Cerita di balik Layanusa
Layanusa Malang berawal dari pengamatan sederhana: kebutuhan masyarakat beragam, sementara penyedia jasa, keterampilan, dan peluang sering kali belum saling terhubung. Pelanggan harus mencari banyak kontak untuk menemukan bantuan yang tepat.
Patra melihat peluang untuk mempertemukan kebutuhan dan penyedia layanan melalui satu identitas. Pengalaman di bidang transportasi, personal assistance, budidaya, marketing, dan layanan praktis menjadi dasar gagasan Layanusa — Layanan Nusantara Malang.
Layanusa dikembangkan oleh Patra bersama Markas Dagang Malang, yang diwakili Umar, sebagai kolaborasi pengembangan jaringan dan peluang usaha. Model layanan mencakup layanan yang dikerjakan langsung, layanan yang dikoordinasikan dengan penyedia profesional, serta kolaborasi dan rujukan bisnis.
Visi
Menjadi ekosistem layanan terpadu yang terpercaya, adaptif, dan bermanfaat bagi masyarakat, dengan menghubungkan berbagai kebutuhan, penyedia jasa, serta peluang bisnis dari Malang untuk menjangkau wilayah nasional dan internasional.
Misi
- Menghadirkan akses yang lebih mudah terhadap berbagai layanan.
- Menyatukan berbagai bidang usaha dalam satu identitas perusahaan.
- Membantu masyarakat menemukan solusi sesuai kebutuhannya.
- Membangun jaringan penyedia jasa dan mitra profesional.
- Mengembangkan peluang usaha dan pemberdayaan ekonomi.
- Memberikan informasi yang jelas dan pelayanan yang bertanggung jawab.
- Mengembangkan jangkauan layanan melalui kolaborasi.